멜론 해지&환불 받는 방법

안녕하세요 시아입니다

멜론에서 반값 이벤트를 하고 있어

지난 주말에 결제를 하였습니다

 

결제하고 나니 후회가 듭니다

어차피 듣는 노래만 듣고

새로운 노래는 유튜브나 라디오에서 듣고

좋은 노래는 적어놨다가 한번에 구하면 됩니다

 

그래서 해지 신청을 하였습니다

 

우선 멜론홈페이지에 접속하여

로그인을 합니다

 

로그인이 완료 되었다면 페이지 아래로 내립니다

 

우측 하단

'고객센터'

클릭

 

고객지원센터페이지에서

'나의 문의 내역'

클릭

 

하단 좌측

'1:1문의하기'

클릭

 

대분류를

'결제/해지/환불'

클릭

 

중분류

'환불 요청'

클릭

 

간단하게 환불요청 내용을 적고

'확인' 클릭

 

 

 

요청이 정상적으로 되었군요

 

메일도 옵니다...

 

월요일 새벽에 신청했는데

근데 아직 처리가 안되었다...

[ 처리된거 보고 그것까지 포스팅 하려고 했었는데

기다리다 1일 1포스팅 못할까봐 ㅋㅋ ]

뭐 주말동안 쌓인 업무 때문에

바쁘니 그러겠지?라고 이해 하겠습니다

 

좀 더 기다려보자

정 안되겠으면 고객센터로 전화하자

1566-7277

 

환불을 할 경우

한달간 SKT 포인트 결제가 불가합니다

또 결제 후 일주일 안에 신청하되

한번이라도 이용을 했다면 안되요

 

저는 모르고 이용할가봐

어플 자체를 지웠어요